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【文匯專訊】據南方都市報報道，廣州市工商局越秀區分局根據群眾投訴，在前期摸查的基礎上出動執法人員30人，分別對轄內北京路和中華廣場一樓、三樓的「點石珠寶」進行了現場檢查。
經查，初步確定上述三間店檔涉嫌以下違法行為:
1.在店內銷售的金銀飾品的標識物的內容只有「點石珠寶」(銷售單位名稱)、「W12478」(自稱為產品編號)、「399」(價格)，沒有標明金銀飾品名稱、材料名稱、含金(銀、鉑)量、生產者名稱、地址、產品標準編號、產品質量檢驗合格證明等內容。違反了《產品質量法》第二十七條第(二)、(三)項和《金銀飾品標識管理規定》第五條、第十條的規定。
2.北京路268號「點石珠寶」未經工商行政管理機關申請戶外廣告登記並領取戶外廣告登記證，擅自設置「點石珠寶」招牌廣告。
執法人員對上述三間店檔進行了現場檢查和初步取證等工作，對有關店檔發出了責令改正通知書，要求經營者對店內商品的標識進行改正，規範標識後才能繼續從事銷售經營，並對有關店檔的違法經營行為開展進一步查處。
辭職員工爆內幕
公司不怕賣假貨
「賣100件假貨，要求退貨的不過兩三件」
昨日下午，一名女讀者致電本報，稱其曾經在點石珠寶中華廣場連鎖店擔任銷售員，因公司要求其說謊欺騙消費者，出售假貨，良心難安後來主動辭工。
鍍金充金，銀充白金
「5年前，我在北京路連鎖店試工，試工時有件事讓我對點石珠寶的真假產生了懷疑。當時有一名男顧客買了條7000多元的金項鏈，沒戴多久就褪色了，他來店裡要求退貨。公司不同意。那名男顧客堅持要退貨，還喊來好幾個人吵架；他們人多勢眾，鬧得非常凶。最後公司給退了貨。後來我聽其他老員工說那條金項鏈確實是鍍金的。」
「試工一周後，我被公司派到中華廣場3樓的連鎖店。一名關係好的老店員說其實很多貨物的成分都不是銷售時推介的那樣，譬如一些黃金飾品其實是鍍金的，一些白金首飾其實是白銀的。店裡商品經常打折，由於點石珠寶的首飾款式比較新穎，價格又不貴，所以比較討女孩子們喜歡。」
「經常有顧客拿首飾來維修，我們通常都會說是其佩戴或保養方式不對。一個多月後，我覺得這樣做事良心上不好受，就辭工了。」
賣百退二，暴利發家
「上班期間，曾聽老員工們說起老闆發家史。老闆是佛山人，原來在佛山百花總匯開檔賣服裝鞋帽等，後來加盟一個珠寶品牌，掙了些錢後自己創辦了點石珠寶這個品牌，1995年在百花總匯開了第一家點石專賣店，接著在珠三角陸續開了很多家。老闆很精明，這些專賣店全部開在大的成熟的商業地段，像廣州的中華廣場、宏城廣場和天河城等，都是在1998年開的專賣店。
另一名曾在點石連鎖店中工作較長時間的店員向本報透露，老闆的發家有秘訣是「不怕賣假貨」，賣100件假貨，會要求退貨的不過兩三件，而「每件假貨都暴利，賺幾十倍幾百倍的利潤」。
-執法現場
店員從容改口:賣的就是人工寶石
本報訊昨天上午，廣州市越秀區工商分局的執法人員分三路前往北京路和中華廣場一樓、三樓的三家點石珠寶店調查。執法現場，該公司店員承認出售的首飾為銀製品，使用的珠寶為人工合成珠寶。該珠寶公司其他分店在下午1時左右以「內部裝修」為由停業。
昨日上午11時，廣州市工商行政管理局越秀分局稽查人員來到點石珠寶位於北京路的分店，對該店涉嫌賣假珠寶一事進行查處。同一時間，點石珠寶中華廣場一、三樓分店也正接受工商部門查處。
當工商稽查人員來到點石珠寶北京路分店時，該店仍在正常營業之中。面對工商部門的「拜訪」，點石店的員工在應對珠寶材質問題上給了與記者暗訪時不同的說法，她們稱店裡賣的是銀飾品和人工寶石。中華廣場兩家點石分店的店員在執法隊員詢問報道中提到的飾物是何種金屬製造時，亦回答「都是白銀」。而就在昨天上午11點之前，本報多路記者在該品牌4家分店暗訪時，店員仍在以K金和天然寶石名義推銷首飾。
在隨後的查處中，工商稽查人員帶走了店內的營業執照和有關文件，還對報道當中提到的假珠寶進行取證。廣州市工商行政管理局越秀分局一位負責人告訴記者，就昨天的查處情況來看，點石珠寶存在兩大問題:一是如招牌所示在「點石珠寶」下方打上「廣州市尚士服飾」牽涉的經營範圍問題，有待進一步查證；二是物品標識不規範(如金、銀含量等)。該負責人透露，現在對於金銀行業該如何明碼標識還沒有一個明確的規定，只有少數一些大品牌會比較規範的標識飾品材質跟含量。至於所買的珠寶是否與記者暗訪時所瞭解到的是18K金和歐洲天然寶石則需要進一步檢測才會有結果。
-行家看法
低價促銷珠寶陷阱多
本報訊昨日，記者採訪了宏城廣場、中華廣場和北京路一帶其他品牌的首飾店員工。被訪者稱點石被曝光對本地整個珠寶行業會有負面影響，奉勸消費者不要被低價促銷誤導，還是要相信大品牌。
一名六福珠寶的店長表示，點石的促銷價很便宜。「有時會有客人跟我們投訴在點石買到的珠寶顏色很快就會變舊，而且會變形。我們都會奉勸他們不要相信太低價的促銷。出於行業道德，我們也沒有試過找人去看他們的珠寶是真是假。」
一名不願透露姓名的業內人士稱，一些「狡猾」的首飾店也會提供首飾的證書，但內容全部用英文，盡量讓你看不懂。這類賣假首飾的商家大都在城市的商業旺地設店，裝修美觀，起英文品牌名。「店一般不會在一個地方開業超過一年，賺到錢就換牌子，換地方」。「像點石這樣，開這麼多年，並且以連鎖店的方式騙人的比較少見，膽子太大了」。他認為，點石被曝光對本地整個珠寶行業會有負面影響。
周生生珠寶的管理人員稱，正規珠寶行會樂於陪同消費者去相關部門做鑒別，他對消費者的建議是不要相信與實際價格相差太遠的促銷，還要衡量產品的實際價格。
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