【文匯網訊】據中評社報道，華爾街日報中文網發表文章，作者為美國哥倫比亞大學戰略管理博士、智治基金創始人與管理董事埃裡克·傑克森，原文摘錄如下：
過去幾十年，美國發生過多起讓人心酸的社會冷漠事件。最有代表性的是凱蒂∙吉諾維斯（Kitty Genovese）在紐約被人謀殺的案件。1964年的一個夜晚，29歲的凱蒂∙吉諾維斯在回家的路上被人襲擊。行兇者先是用刀捅向吉諾維斯，然後強姦了她。儘管住在周邊的許多人都聽到了吉諾維斯絕望的呼救聲，但他們無動於衷。當後來吉諾維斯被人發現並送往醫院時，她已因傷勢嚴重離開了人世。
兩個星期之後，《紐約時報》刊登了這起案件，稱當晚雖然有38名鄰居聽到吉諾維斯的呼救聲，但他們全部選擇了沉默。這起事件引起紐約乃至全美國的轟動，人們開始質疑美國人的道德觀。很多市民開始埋怨美國大城市變得冷酷無情，人與人之間不再有過去那種守望互助的意識。
儘管吉諾維斯事件已過去近半個世紀，但今天的社會似乎仍然是冷漠的。去年春天，在美國首都華盛頓的一家高檔瑜伽店裡發生了一起命案。當時，兩名員工在商店關門之後因意見分歧而發生鬥毆。一名員工隨手拿起一把錘子和剪刀，毫無人性地把另一名員工殺死。隔壁的蘋果店正好有兩個人（包括一名店經理）聽到了瑜伽店裡面的廝殺聲，但是由於他們以為事情不會鬧大，因此沒有理會。
每當這些事情發生的時候，媒體的報道就像一面鏡子把社會的冷漠暴露無遺，正是這樣的冷漠導致了很多人間悲劇的發生。我們應該捫心自問，如果碰到這些案件，我們自己會不會伸出援助之手？
在吉諾維斯事件之後，一些心理學醫生做了大量調查。他們發現，圍觀者越多，人們上前伸出援助之手的可能性就越低，因為他們相信總會有其他人挺身而出。雖然我相信更多的道德教育或許會有幫助，但媒體的曝光 （特別是通過微博的傳播）或許是更好的辦法，它能讓人捫心自問，不斷修正自己的行為傾向。
在吉諾維斯被殺之後，美國政府並沒有大力加強道德教育，而美國大城市的犯罪率也一直持續攀升到上世紀80年代後期。之後，紐約市長魯迪∙朱利安尼（Rudy Giuliani）開始加強了處理輕微犯罪行為（比如故意打破建築物玻璃）的力度。之前，這些輕微犯罪行為不會受到太多處罰。朱利安尼的政策奇跡般地大幅降低了紐約的犯罪率。此後，紐約變得越來越安全，更使這座城市的旅遊業起死回生。 | 
