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「親…」網絡語言入公文引爭議


http://news.wenweipo.com   [2012-06-07]    我要評論

【文匯網訊】據中國青年報報道,「親,被通緝的逃犯們,徐匯公安『清網行動』大優惠開始啦!親,現在撥打110,就可預訂『包運輸、包食宿、包就醫』優惠套餐,在徐匯自首還可獲贈夏季冰飲、編號制服……」這是上海警方在官方微博發出的一則「淘寶體」通緝令。記者瞭解發現,類似的通緝令在各地公安機關的官方微博上多次出現。如福州警方發佈的通緝令:「親,現在起至12月31日止,您撥打24小時免費客服熱線110,包全身體檢、包吃住,還有許多聚划算優惠套餐……您對此滿意嗎?滿意請給全五分評價噢!!」煙台警方發佈的「各位在逃的兄弟姐妹,親!立冬了,天冷了,回家吧,今年過年早,主動投案有政策,私信過來吧。」

 一些網友認為,這種「淘寶體」的宣傳把硬梆梆的通告內容變得輕鬆了,有利於減輕在逃人員的逆反心理,減輕其內心對公安機關的恐懼感,相信法律社會的人性化。

 2012年5月29日,教育部、國家語委舉行了《2011年度中國語言生活狀況報告》新聞通氣會。教育部語信司副司長田立新表示,像通緝令之類的政府公文不宜用「淘寶體」,以維護法律的嚴肅性。

 田立新解釋說,對於這種做法,存在不同的聲音,其中有人認為,「淘寶體」的格式消除了司法的嚴肅性,司法不應帶有更多的娛樂性。

 除了通緝令以外,記者發現,還有大學錄取通知書等多種公文使用「淘寶體」。2011年7月,南京理工大學給新生發送了「淘寶體」錄取短信:「親,祝賀你哦!你被南理工錄取了哦!不錯的哦!211院校哦!……」田立新認為,雖然有人認為該短信採用年輕人喜聞樂見的表達方式很親切,但這種短信不夠嚴肅,不能體現國家考試和公佈錄取結果的嚴肅性。

 此前,連一向給人感覺嚴肅的外交部官方微博「外交小靈通」也用「淘寶體」發佈了一則「中日韓三國合作秘書處」招聘公告。該公告用「親」的稱呼開頭,用「不包郵」結束,中間還使用了「有木有」等帶有「咆哮體」特徵的詞語以及網絡表情符號。相關網絡調查顯示,不少人對此持批評態度,認為外交無小事,外交部門使用「淘寶體」語言顯得過於隨意。

 「淘寶體」走進公文,與網絡語言的迅速發展息息相關。

 教育部公佈的《2011年中國語言生活狀況報告》顯示,2011年中國人的語言中冒出了594條新詞語。同時,往年出現的許多新詞語已經消失,2006年至2010年出現的2977條年度新詞語中,僅有41%保存下來。

 報告顯示,這些新詞語多為三個字,占新詞語總量的51.68%;其次為四字詞語,占21.04%;二字詞語只佔15.66%。中國傳媒大學教授侯敏認為,進入自媒體時代,人人都是造詞專家,新詞語不斷登場並通過網絡迅速傳播。

 專家分析,三字詞語比例持續佔優勢,與近幾年人們多用熱門格式造詞有關。2011年延續了2010年的「××門、××族、××哥、××體、微××」格式,其中「××體、微××」特別活躍,如咆哮體、淘寶體、寶黛體、撐腰體、高鐵體及最近出現的舌尖體,以及微電影、微訪談、微小說、微生活、微招聘等。

 語言專家、《漢語最近有點煩》一書作者一清在接受中國青年報記者採訪時說,民間語言的發展變化和創新最豐富最迅捷,在形成和使用的過程中消解了傳統的東西,甚至有負面作用,但在網絡的語境下,官方如果進行完全否定是沒有道理的,而且官方想否定也否定不了,更左右不了網民的喜好。

 「網絡人群感覺孤獨,『淘寶體』以『親』開口,雖然是以營銷為目的,但給人感覺很親和,這種民間的語態,單方面禁止是無效的。」一清認為,「語言環境決定語言傳遞方式,『淘寶體』通緝令如果張貼在公安局門口就不合適。此外,在官方場合,國與國之間的外交場合,要求語言必須精確,『淘寶體』也不適合。因此,要區分是在網絡上、私人會所、座談會上發言還是在黨代會上發言,在不同的場合,發言者的語態、節奏、風格應完全不同。」

 一清表示,檢驗網絡語言是否有效的標準,就是看能不能達到預期的效果。

 煙台市公安局官方微博的淘寶體通緝令受到網友熱捧,迄今被轉發283次,回復163次。微博發出兩天,就有兩名在逃人員投案自首。煙台市公安局的官方微博還對支持此次活動的媒體表示了感謝,對仍在逃亡路上的罪犯繼續勸誡:「感謝新浪微博,感謝膠東在線……各位在逃人員家屬,仍未歸案的在逃人員,別再猶豫了,私信過來,或直接撥打110。」

 對於網絡語言進入政府公文,專家持有不同意見。接力出版社副總編輯黃集偉認為:「儘管文體有跨行業的隨意性,但『淘寶體』在各種公文中走紅恰恰是語文缺少創意的表現。漢語應該很有表現力,即便在網絡上也應該有更好的方式和更好的表達。『淘寶體』的濫用和泛化其實是一種語言枯竭和沒有創意的表現。」

 「語言是一種儀式,公文更要遵守此道,就比如一個人要參加葬禮,就不該穿著拖鞋去。流行語有其自身的語境和環境,淘寶體是在網絡上盯著用戶錢包的,如果在公文中被濫用就是缺少語言訓練的表現,顯得極為不嚴肅。」黃集偉說,最好的語言是最得體的語言,比如喬布斯成名後到當初他輟學的母校去演講,就不能用「親,我來了」這樣的表達方式,這是對別人的不尊重,也是對自己的不尊重。

      責任編輯:新二
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