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買電腦被騙 七博士沒搞定一個商戶


http://news.wenweipo.com   [2015-01-24]    我要評論

【文匯網訊】「沒想到像中關村這麼有名的地方,竟然會發生這種事……」連博士在中關村買電腦也被騙了!本週二,李先生(化名)在中關村鼎好電子商城內某商家處花 6400元購買了某品牌的筆記本電腦,可回家一查發現該款電腦在網上的報價竟然只有3199元。第二天,他和6名博士好友一起找商家理論,要求退貨,但商家只同意退回4900元。

博士在中關村買電腦「被騙」

據北京青年報報道,李先生是某高校的訪問博士,正在準備畢業論文的他打算買台新電腦。「我是搞計算的,所以打算換台CPU性能好點兒,處理速度快的電腦。」本週二下午,事先查好CPU型號,李先生來到了中關村鼎好電子城,找到了他需要的電腦。

「當時店員查了中關村在線的報價是6500元,說是給我打折就只要6000元。」李先生就欣然付了款。「我有點兒不放心,就順口問店員是不是64位的 CPU。店員說那款電腦只有32位的,並且無法兼容64位。」李先生說他如今特別後悔多嘴問了一句。後來,店員又給他推薦了另一個品牌CPU的電腦,並要價6400元。李先生並不瞭解這個CPU品牌,但店家態度很好,他「一大意沒查價格就買下了」。

回家後,李先生拆開電腦,瞬間就感覺自己被騙了。「新買的電腦還沒有我舊電腦配置高。」隨後,李先生上網一查,發現該款電腦在中關村在線的報價只有3199元,他當即報了警。

「七個博士竟然沒搞定一個商戶」

第二天一大早,李先生就和6名同樣在讀博士學位的好友一起去找商家理論。令他沒想到的是,商家的態度十分強硬,並矢口否認曾對李先生講過電腦配置的問題。李先生說,當時店家更是直言「我就是賺這2000多塊錢,怎麼了?」

李先生覺得電腦配置太低,等於白買了一台,所以要求退貨。7名博士在和店家協商後,李先生退還了電腦,但只拿回了4900元。李先生告訴北京青年報記者,被扣的1000多是店家要求的折舊費和損失費,自己就當花錢買了個教訓。李先生的同學董先生(化名)也很無奈:「我們七個博士竟然沒搞定一個商戶……」

據悉,僅輸入「中關村防騙」便有164萬條搜索結果,而類似的「推銷行為」已在中關村盛行多年。李先生表示,他才來北京半年,之前從未聽過這種推銷手段,他認為被商家「吃定」都是因為自己不是內行。但他也承認當時確實疏忽大意了,回家後才發現買的電腦連保修單、說明書都沒有。

「可中關村是什麼地方啊,是中國的硅谷,怎麼會在中關村遇到這種事?」這是李先生最不能理解的地方。

商城回應:屬正常市場行為

據瞭解,李先生購買的電腦,同型號的在官方旗艦店的價格在3000至4000元之間。那店家是如何賣到了6400元呢?退貨時又為何只退還4900元呢?該店家就只告訴北青報記者「那是消費者自己同意的」,便拒絕了進一步的採訪。

對此,鼎好電子城市場管理部的工作人員表示,電子市場上出售的產品並沒有統一的定價,「就跟菜市場一樣,不管標價多少,你是可以砍價的。」作為商城經營秩序的管理者,他們不會干涉正常的市場行為。「我們只是出租給商戶,經營權在他們手裡。商家如果賣假貨,我們會處理他們;如果價格高了,消費者投訴,商城會讓商家退還差價。」至於這個差價如何計算,電子城投訴中心表示由於沒有統一的定價標準,目前只能靠消費者與商家協商解決。

商城工作人員的說法得到了工商局消費者投訴熱線、發改委價格舉報熱線工作人員的印證。相關工作人員表示,對於電子產品,經營者有自主定價的權利,消費者自行選擇消費。若因非質量原因退貨,目前沒有統一的處理辦法,只能由消費者與商家自主協商解決。

      責任編輯:劉健
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