【文匯網訊】據鳳凰評論報道，4月14日國務院總理李克強在一季度經濟形勢座談會上敦促提網速降網費，並稱：「我們的流量費太高了。」4月15日晚上，工信部回應，將推動企業加大投資、降低流量資費，並已立即佈置相關企業研究落實。這是一個既慶幸又酸楚的消息。
當說慶幸的時候，是慶幸國務院總理講話有用。國務院總理講話有用，這是顯而易見的事實，4月14日李克強提出批評，4月15日晚上工信部就向媒體透露立即落實的消息，在當代中文語境中可以說是有關部門領導「連夜」學習了李克強講話精神並執行指示。所以，國務院總理講話不僅有用，而且是太太太有用了。之所以說慶幸，是因為這一事例證明了當代中國社會的運行還有發動機，還有促進血液循環的起搏器。
當說酸楚的時候，是酸楚於必須要由國務院總理發話才能解決問題。網速慢，費用高，這並非是今天突然出現的問題，而是從中國有了相關產業和消費的那一天起，就已經伴隨而生。十多年前由於不瞭解其他國家的情況，網民只能處於萬馬齊喑的納悶狀態，但最近五六年已經不同，網速慢、費用高已經是多數網民的共識，作為消費者一再提出質疑、批評和提速、減費要求。然而，相關部門和所謂專家連最起碼的網速慢、費用高事實也不予承認，居然可以振振有詞地辯解為網速快、費用低。要到今天連國務院總理也難以忍受了，才能走上提速、減費的道路，難道不是國民的酸楚嗎?
為什麼消費者長期的意見不能得到呼應，而國務院總理一句話就能立即照辦?如果不解決這個問題，那麼，今天所解決的不過就是一個網速慢、費用高而已，對於解決相關的一系列社會、經濟問題恐怕並不能有所引申，甚至即使在上網問題本身也未必就能獲得真解決，因為即使進行了提速、減費，但利益部門和企業未嘗不會設法堤內「損失」堤外補，通過其它項目讓消費者付出新的代價。
國務院總理發話之所以有效，首先是在於相關部門不能繼續按照愚民、狡辯的路子應對。當網民一再提出網速慢、費用高的意見時，相關部門可以從自己的權力地位出發，從而設定為網民都是群盲，組織所謂的「專家」進行愚民發言和狡辯，發出網速快、費用低的「權威」定論，從而否定網民意見的事實基礎。這不是什麼真的專業問題，因為網民當中實際上有著遠比相關部門多的真正的專業人士，所謂的「專業」在相關部門來說本質是權力，沒有權力的專業人士不是專家，不是專業人士只要有權力就也是專家。然而，當面對總理，相關部門在權力秩序上就處於低級地位，他們不敢也不能組織所謂的「專家」來給總理上課、洗腦。可以向下愚民，但不可以向上愚總理。
國務院總理發話之所以有效，其次是在於總理擁有制裁能力。總理發話本身，在中國已經屬於一種制裁，這種制裁是最為初級的「批評」。如果相關部門不接受「批評」，那麼，總理未嘗不可以運用自己所擁有的進一步更多的制裁手段，比如最常規可以是「你不想幹了，那就讓別人來干」。然而，消費者卻不擁有實在的制裁能力，雖然理論上消費者可以擁有言論批評、訴訟懲罰、社會抵制等手段，但實際上都很空洞無力。即使總理，當其作為普通消費者時，也不過就如其他消費者一樣屬於待宰的羔羊。總理之所以能夠發出不做待宰羔羊的批評，是因為他除了是消費者，還是總理。作為普通消費者來說，除了待宰，別無反抗能力，所謂意見不過是待宰過程中掙扎著的幾聲哀鳴。在上網速度和資費問題上，中國消費者的幸運，是有了一個能夠跟普通人一樣上網的總理。
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