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中銀香港櫃員機明晚暫停服務16小時

2018-03-30
中銀明晚將提升系統,櫃員機服務暫停16小時(文匯報資料圖)

中銀明晚將提升系統,櫃員機服務暫停16小時(文匯報資料圖)

【文匯網訊】大公文匯全媒體報道:中國銀行(香港) (「中銀香港」)將於明日(31日)晚上11時起至周日(4月1日)下午3時提升系統,故自助銀行服務,包括自動櫃員機、EPS和銀聯扣賬消費等,均會暫停服務16小時。

自動櫃員機暫停服務期間,中銀將特別安排12間指定分行(詳列於中銀官網),於周日上午 9 時起,為持有「中銀提款卡」或已附加銀行賬戶的「中銀信用卡」客戶提供緊急提現服務,但須在櫃^出示本人身份證明文件及有關持卡。

在「熄機16小時」內,中銀提款卡亦同時失效,不能到其他銀行ATM提款。同時,中銀提款卡在全球任何一台ATM,亦無法提款,包括銀通會員銀行的ATM機。不過,「熄機16小時」期間,中銀信用卡除了不能現金透支外,消費是完全沒有問題的。

自動櫃員機暫停服務期間,中銀指定12家分行為客戶提供緊急提現服務(中銀製表)

自動櫃員機暫停服務期間,中銀指定12家分行為客戶提供緊急提現服務(中銀製表)

就今次系統提升,中銀表示,有充分準備及測試,並聘請獨立第三方顧問評估及檢測,確保系統提升順利完成,及確保客戶賬戶紀錄絕對準確。

客戶若對銀行提升系統不放心,亦可「打簿」為證,或是保留銀行月結單,證明自己的銀行紀錄。

(大公文匯全媒體新聞中心供稿)

責任編輯:京辰

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