唐學斌表示，彩惠人生平台讓業主享受減免物業費，讓優質商家直進社區市場渠道，實現社區民眾與優質商家的共贏。文匯網記者 李昌鴻 攝
【文匯網訊】(香港文匯網記者 李昌鴻 深圳報道)由廣東省物業管理協會、彩生活服務集團【HK1778】主辦的「聚心·賦能—2018(中國·廣州)提升服務品質共創社區美好生活高峰論壇」日前在廣州舉行。中國物業管理協會副會長兼秘書長王鵬、廣東省物業管理行業協會會長李健輝、廣東華信物業管理有限公司董事長楊國賢、廣東省物業管理行業協會秘書長陳績偉、彩生活服務集團CEO唐學斌等出席。唐學斌表示，彩惠人生」平台就是一個讓業主享受減免物業費福利，讓優質商家獲得直進社區市場渠道，提供高品質服務，實現社區民眾與優質商家的共贏。
以共生共融方式化解決社區痛點和難點
該論壇圍繞「提高服務品質 共創社區美好生活」為主題進行了開放式，互動式的高度討論，集合來自政府主管部門、專家學者、社區服務各行業代表等多方論點，響應了時代主旋律賦予的新動力、新契機，聯動社區內外各方資源，以同心共融的方式共創社區美好生活。
廣東省物業管理行業協會會長李健輝表示，為全面貫徹落實國家高質量發展要求，更好滿足和呼應人民日益增長的美好生活需要，中物協將2018年定義為行業「服務質量提升年」。為此，廣東省物協積極響應中物協的號召，圍繞主題年全方位、多角度的開展系列活動,力求使物業服務質量上一個新台階。
據彩生活服務集團CEO唐學斌表示，彩生活多年來一直將解決社區服務運營中的痛點、難點作為發展目標。他認為，「獨行快、眾行遠」，必定要號召整個行業同行共同發展，共同改變目前的現狀。中國物業目前面臨着的關鍵痛點是：難以上漲的物業費和不斷增加的成本開銷、以及隨着社區日趨老化，傳統物業服務無法滿足居民日益豐富的品質生活需求等多重問題。要解決這些問題，就必須革新，從市場出發、從社區和諧發展、美好生活共建的角度出發，以共生、共融的方式化解痛點、難點，從而實現多方共贏。
唐學斌在會上強調，此次論壇聚焦的「彩惠人生」平台就是一個讓業主享受減免物業費福利，讓優質商家獲得直進社區市場渠道，讓物業公司提高收繳率完善服務內容、提升服務品質的，突破傳統的普惠式共享平台。
作為物業行業轉型的典範，彩生活一直將創新、發展作為企業戰略發展的核心動力。彩生活集團首席技術官楊建軍講解了彩之雲ICE平台的技術生態、產品生態、商業生態體系。基於微服務架構快速開發、持續迭代升級，遵循ICE微服務架構標準。ICE平台雲網端三位一體架構技術+業務+金融體系，大數據及大安全體系。彩之「雲」——賦能物業、社區，開放、包容的生態系統，靈活多樣的共贏合作模型。彩之雲智慧社區5.0以人為本，隨需而動，人+物+微服務的有機組合系統帶來無限可能。
「彩惠人生搭建了B2F(從商家到家庭)的直通模式，業主上彩惠人生平台購買產品就可以獲得對應額度的物業費減免。」據深圳市炫彩生活網絡科技有限公司總經理陳躍介紹，自今年3月31日彩惠人生上線以來，它聚合了社區衣、食、住、行、娛、購、游等供貨商、服務商等，並把原本分離的物業與商業服務相結合，通過將商家攜手平台共同讓利給業主，贈送物業費的方式，構建了一種全新的社區新零售模式。彩惠人生的出現徹底解決了物業費收繳難等各種物業痛點，同時能提高物業員工的收入。以規模優勢通過提供「多快好省」剛需消費，免掉千家萬戶的物業費!「彩惠人生」的出現革命性地宣告：物業將徹底進入社區平台運營的「互聯網+物業」時代。
截至2018年7月5日，成交訂單總數為391818單，為1420個小區、56000個家庭減免物業費用超過13280000元。
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