【文匯網訊】(香港文匯網記者 郭若溪)7月31日，「2018第一屆中國智慧零售大會暨深圳國際智慧零售博覽會」在深圳會展中心開幕，BATJ等互聯網巨頭首次聯袂解讀零售商業新變革;天虹、沃爾瑪、百果園、樂易住等智慧零售先行者分享寶貴經驗;人工智能、大數據、物聯網等領域的多家科技企業，從不同視角帶來零售產業鏈創新的前沿解決方案。
深圳市智慧零售協會執行會長花濤表示，隨着5G網絡鋪開，物聯網應用逐漸普及，零售行業數字化水平將迅速提升，大數據、雲計算、人工智能等新興技術將發揮出巨大威力，帶來顛覆性變革;而轉變的絕不只是原有的零售企業，物業公司、智能家居與智能家電企業、供應鏈企業，甚至是原先的技術服務商，一切能黏住顧客、擁有用戶數據者都可能成為智慧零售時代的新生力量。
深圳市智慧零售協會會長、天虹商場股份有限公司董事長高書林表示，天虹這些年一直在積極地推動數字化的發展，到今天為止零售行業的數字化已經從前台走向了中後台。零售發展智能化需要保持好平衡，技術可以提供方法，但是技術帶來的效果來自於我們的專業運營能力，企業需要結合自身資源和能力做出最適合自己的選擇。
傳統零售企業的轉型升級，往往離不開與互聯網企業的合作，「BATJ」等巨頭更是在零售行業的變革過程中發揮着至關重要的作用。
騰訊智慧零售戰略合作部副總經理田江雪在會上這樣描述智慧零售：「技術的進步帶來線上與線下的融合，讓零售的自我演化有了真正的可能性。消費者每一次購物，既享受線上的便捷性，又享受和門店互動的體驗、人與人接觸的信任，和對品牌完整的認知;零售商完全突破時空的局限，構建新的業務模式和消費體驗。」談到騰訊在這其中扮演的角色，田總表示，「騰訊希望從消費者的核心訴求出發來進行數字化布局，與零售行業的各個垂直夥伴一起，通過打造真正的線上線下一體化未來零售體驗，先滿足人的需求，讓零售回歸人的生活，進而實現合作夥伴的業績增長、效率和用戶忠誠度的提升。
沃爾頓鏈COO陳樟榮先生在《區塊鏈時代的物聯網革命》主題演講中表示，區塊鏈技術將在傳統零售行業向智慧零售轉變的過程中起到重大作用，他對此很有信心。他說：「物聯網目前存在着包括接口標準化缺乏、安全性不足、集中化負擔、運維成本高等不足，而區塊鏈實時追蹤、去中間商、無單點故障等技術特性與其物聯網具有天然的適配性，能夠賦能物聯網邁向新的階段。
阿里雲新零售商超行業總經理李冰則以盒馬鮮生為例演示了數據驅動下的新零售業態，充分表明商超實現新零售升級的關鍵就是數字能力。百度大數據零售負責人陸毅明也明確提出，百度大數據基於供需數據及模型能力，服務實體零售全鏈路。京東雲副總裁陳仲儒在會上發表了主題演講，呈現了京東雲賦能零售創新轉型的整體解決方案。
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