保千里推出首款商用服務機器人，可用於餐館送餐和酒店迎賓，助服務業節省成本增加效率。李昌鴻 攝 【文匯網訊】(記者 李昌鴻 深圳報道)保千里日前在深圳推出首款商用服務機器人，該款機器人採用「互聯網+」的創新設計思路，擁有多項行業領先技術，集辦公、娛樂和載重等功能於一體，可以作為7X24小時企業超級員工，廣泛應用於酒店、餐飲、銀行、地產、養老、樓宇等服務業，僅替代一個服務性工作人員年省5-6萬元的工資和社保費用，為企業節省人力成本與管理成本，提高服務效率，掀起機器人換人浪潮，促進傳統服務業創新升級。
記者現場看到，大寶機器人身高1.4米，體重60公斤,整體線條硬朗，造型時尚炫酷，其搭載了7個麥克風、9個視像鏡頭、24個肢體關節、42個傳感部件等尖端配置。同時擁有強大內芯，具備強大計算機能力和運行速度，可以多系統同時運行，內置後台控制模塊，具有先進的控制系統，支持後台管理與控制。
目前，機器換人已是全球發展浪潮，機器人時代也漸行漸近。相比日趨成熟的工業機器人，市場普遍認為服務機器人市場潛力會更為巨大。人口紅利消失、老齡化問題嚴重、勞動力成本持續攀升等等問題都讓服務型機器人的崛起擁有了足夠好的大環境。該服務機器人將可服務於銀行、機場與高鐵站、超市和商場、樓宇和社區等多種應用場合，包括迎賓、領位、點餐下單、快捷支付、回收餐具、送餐傳菜、酒水售賣、娛樂互動等。在機器人+酒店應用方案中，大寶機器人則可以用來提供大堂迎賓、行李搬運、入駐辦理等。
目前，招人難和成本高幾乎是全國餐飲、酒店行業的普遍現狀，在人力資源短缺的背景下，企業選擇服務型機器人的主要目的在於通過機器人取代部分人力，從而達到孤身一人降低成本和提升效率與效益。餐飲和酒店服務機器人的應用可以大幅降低成本，一個服務員基本工資3500元/月，並且無須為其購買社保和醫保等，一年可以節省近5萬元人工成本。
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