無人值守貨架近期「忽如一夜春風」出現在北上廣深等城市的寫字樓中（本報廣州傳真）
【文匯網訊】（記者 胡若璋 廣州報道） 近期，無人值守便利架「忽如一夜春風來」，出現在北上廣深的寫字樓中。作為該行業第一個啃螃蟹的「猩便利」，21日宣布上架訂單數日破100萬大關，這相當於1000家傳統便利店的日銷售業績。
2017億邦未來零售大會，從21日起連續三天在廣州如火如荼召開，作為大會主旨演講嘉賓的「猩便利」創始人司江華，在結束其演講後的一個小時就收到了這個「日破百萬」的好消息。
猩便利創始人兼CEO司江華（記者 胡若璋攝）
隨着人工智能的崛起，大數據、算法、內容、社交與零售產業緊密融合，新的智能商業技術不僅給零售產業帶來革新，為帶動了新市場格局的多元變化。 司江華接受記者採訪時表示，離不開大數據幫忙，找準定位。縱觀，互聯網發展迅猛的這幾年，真正跳脫出來的大平台商家，其創新的關鍵詞都是圍繞「衣食住行、吃喝玩樂」這些消費升級帶來的新需求。
司江華現場分享三個數據。據他透露，創立於2009年4月的外賣平台餓了么，用時4年半宣布日訂單破百萬；成立於2012年9月的滴滴打車，用時2年8個月宣布業務的日訂單破百萬；如今，無人便利貨架，「猩便利」用時6個月宣布日訂單過百萬。
瞄準都市白領的真正消費需求痛點，是「猩便利」取得現有成績的「金鑰匙」。
1000間傳統便利店日銷總額約百萬
要理解日訂單破100萬的概念，司江華告訴記者，可以用傳統的便利店來做參照物，進行對比了解。 據他介紹，一家傳統便利店每日的訂單數約為七百到九百，偶爾可破千，如果以每家便利店日訂單一千來計算，日訂單破100萬就需要一千家傳統便利店的總業績。
司江華續說，拿上海、廣州這些大家耳熟能詳的傳統便利店來說，要開設1000家店鋪，一般少則三五年，有的也在內地經營近十年才擁有2000多家店鋪，成為該行業大佬。
如果，再用實體店的發展速來來理解「猩便利」日銷破百萬，就可以理解為僅用半年時間就開出1000家便利店，達到傳統便利店拓展5年的規模。
司江華表示，很多人對「猩便利」的感受就是發展太快。6月份成立以來，從最初透露3個月內開實體店，到如今在上海開業的10家便利店，以及另外10家正在裝修中；此外，無人值守的便利架滲透到內地近50個城市，輻射幾百萬白領人群，覆蓋區域基本集中在各城市的寫字樓和CBD核心商圈。
這個速度和規模，司江華坦言，目前便利架也沒有什麼技術含量，一個鐵貨架成本僅300元。但是，對比現在成本3萬塊錢的自動售貨機，無人便利貨架只需要10台、20台的銷量就能趕上一台自動售貨機。單從成本來看，這就是通過最小顆粒度來滲透的商業模式。
創業可在 「用戶體驗」可以大作文章
據他介紹，內地現在只有30萬台自動售貨機。過去多年自動售貨機在內地發展不起來，究其原因還是體驗感太差。
民眾夠買貨物很難出來，硬幣支付在很長一段時間內也成為制約售貨機發展的一個因素。
雖然，微信支付和支付寶支付的出現，為售貨機的發展帶來機遇，可很快又被技術含量很低的無人貨架所挑戰。
擁有「前車之鑒」，司江華透露說，「猩便利」未來一定不是單獨貨架的消費場景，要做更符合用戶體驗，同時又是相對比較低成本的智能硬件類產品，來服務大家的生活細碎。
談及接下來的發展，司江華信心滿滿表示，日本有500萬台自動售貨機，平均每一千人、兩千人就有一台自動售貨機。按照中國內地的市場，未來一定也有幾百萬、上千萬的智能終端設備服務民眾的便利生活。
據悉，「猩便利」團隊也在積極研發智能終端設備，為無人便利貨架早日實現升級，更新換代。
責任編輯：范佩南