【文匯網訊】(香港文匯網記者 方俊明)2020年春運10日揭幕，廣鐵管內所有高鐵、城際線路全面實行「電子客票」，旅客購票後刷身份證即可進站車，這過程可節省至少半小時的進站乘車時間。 廣鐵透露，還通過改造設備，增加可自動識讀的身份證件，使用港澳台居民居住證、港澳居民來往內地通行證(回鄉證)等6種證件，均可通過自助閘機進出站。
2020年春運揭幕，珠三角客流湧往廣州火車站。(香港文匯網記者方俊明攝)
電子客票可節省至少半小時進站乘車
10日早，載著692名外來工的D1853次動車組從廣州站駛往四川綿陽，這是廣鐵今年春運首趟扶貧專列。接下來還將開行116趟扶貧專列，幫助14萬多名湘、鄂、雲、貴、川、桂等貧困地區外來工回家。廣鐵透露，春運首日發客165萬人，高鐵占76%，而節前15天日均客流超170萬。
「過年的火車票很難買到，以前都是坐大巴車回家的。」在廣州打工逾8年的吳兵首次坐動車組回家。以前從廣州到老家綿陽市北川縣，需轉4次大巴，20多個小時坐下來，四肢都麻木了。沒想到今年試著網上報名扶貧專列，很幸運免費得到企業贊助的動車票。「而且，憑電子客票，刷身份證入站，很快捷」。
「現在旅客不僅要求走得了，還要走得好，廣鐵今年春運推出系列便民措施。 」廣鐵有關負責人表示，最大的亮點是擴大「電子客票」實施範圍，覆蓋管內21條高鐵線路205個車站。進站乘車環節也大大簡化。旅客只需持有效身份證件即可自助進出站，無需提前打印紙質客票，可節省至少半小時的進站乘車時間。
廣鐵稱，還通過改造設備，增加可自動識讀的身份證件，使用二代居民身份證、外國人永久居留身份證 、港澳台居民居住證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、電子護照等6類證件，均可通過自助閘機進出站。
高速擁堵或為近三年最高 出粵往湖南最大
相比鐵路春運客流持續攀升，廣東高速公路車流也增多。廣東省公安廳交管局表示，預計春節前出程高峰在1月17日至19日;出省車流往湖南、廣西、江西方向車輛較多，其中往湖南方向流量最大。而據高德地圖發佈《2020 年度春運出行預測報告》顯示，今年春運高速擁堵程度或為近三年來最高，粵港澳大灣區料成為高速擁堵嚴重地區之一。
數字看今年廣鐵春運「主戰場」
一、廣鐵日均開行旅客列車 1630.5 對，同比增加 252.5 對;預計發送旅客 6950 萬人，日均發送 173.8 萬人次，創歷史新高。
二、節前高峰期預計為 1 月 16 日至 20 日，以探親流、學生流、務工流為主，最高峰日預計在 1 月 18 日，預計發送旅客 206 萬人。
三、春運首日廣鐵發客165萬人，其中高鐵占76%;節前15天日均客流超170萬。穗深城際、梅汕高鐵梅州西至潮汕段首次迎來春運「大考」。
四、今年春運廣東首開通達阜陽、淮南、德陽、宜賓、畢節等地的高鐵動車組列車;其中廣東往成渝方向開行85對，同比增加13對。
廣鐵「電子客票」服務措施
一、「電子客票」替代紙制票，旅客持有效身份證件或行程單二維碼自助進出站，線下線上購票均可在線上辦理改簽業務，旅客按需要在站內自行打印發票。
二、在購票環節和往常一樣，可在12306網站及其手機App、實施電子客票的售票窗口、自動售票機、代售點等購買電子客票，鐵路部門不出具紙質車票。
三、進站乘車環節大簡化。旅客只需持有效身份證件即可自助進出站，無需提前打印紙質客票，這期間可節省至少半小時的進站乘車時間。
四、使用二代居民身份證、外國人永久居留身份證 、港澳台居民居住證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、電子護照等，均可自助入站。
責任編輯：張岩