【文匯網訊】(香港文匯網記者 宋偉)1月17日是北方小年,伴隨返鄉客流與探親客流重疊,春運正式進入高峰期。作為東北鐵路中心樞紐,瀋陽站、瀋陽北站和瀋陽南站2020年春運期間預計發送旅客551萬人次。記者在瀋陽北站看到,雖然旅客數量較之前有所增多,但候車秩序井然。
為應對春運客流高峰,瀋陽各大火車站設置全功能售票窗口,增設安檢通道、自動人臉識別機、人工驗證通道、電子客票自助憑條打印機、自動檢票閘機等,以緩解客流壓力。
春運期間,瀋陽站、瀋陽北站還增設了機械人巡警,乘客只需按下機械人前端一鍵報警,即可連線後台派出所指揮室,民警根據定位第一時間精準找到報警人,為旅客提供了更便捷的報警求助方式。
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